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详细教你如何进行路由器排错的具体流程 H3CTE必看 H3C ER系列路由器常见问题处理指南 |
详细教你如何进行路由器排错的具体流程 H3CTE必看 H3C ER系列路由器常见问题处理指南 H3C ER系列路由器常见问题处理指南 本手册仅介绍H3C ER系列路由器一些常见的问题处理方法。 1 常见问题处理 1.1 设备指示灯异常 1. 正常的设备指示灯状态说明 指示灯 状态 含义 Power 亮 供电正常 灭 电源关闭 W1/W2 亮 物理链路存在,并建立连接 灭 物理链路存在,但未建立连接或物理链路不存在 100M 亮 端口工作在100Mbit/s 灭 端口工作在10Mbit/s或链路未建立 1000M(含千兆口的设备) 亮 端口工作在1000Mbit/s 灭 端口工作在10/100Mbit/s或链路未建立 Link/Act 亮 链路建立 闪烁 端口在收发数据 灭 链路未建立 2. 电源指示灯(POWER灯)不亮 处理方法: (1) 请检查电源线是否连接正确。 (2) 请检查电源线插头是否插紧,无松动现象。 (3) 送当地授权服务中心(即ASC, 各地区的H3C授权服务中心的联系方式可在H3C官方网站www.h3c.com.cn找到,也可拨打400-810-0504咨询)检测是否为设备硬件故障。 3. 不插网线各端口链路状态指示灯(Link/Act灯)常亮或者闪烁 处理方法: (1) 重启设备观察是否恢复。 (2) 送当地授权服务中心(ASC)检测是否为设备硬件故障。 4. WAN、LAN口链路状态指示灯(Link/Act灯)不亮 处理方法: (1) 请检查网线与路由器的WAN、LAN接口连接是否卡紧,无松动现象。 (2) 请重新连接网线两端的接口或重新按标准568B线序制作水晶头后再尝试连接。 (3) 请检查是否网线出现故障:可将网线的两端均插在路由器的两个LAN接口上,两个接口对应的指示灯都亮表示网线正常;否则网线可能存在问题,请更换一根之前使用正常的网线来重新尝试。 (4) 请检查端口的连接速率和双工模式配置是否有误:进入路由器Web设置页面,将WAN、LAN的连接速率和双工模式设置成和上行口、下行交换机端口一致,例如都设置为100M全双工观察(推荐两端均配置为自适应,即Auto模式)。
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发表于 2014-3-17 23:25:55
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发表于 2014-3-29 03:42:56
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发表于 2017-4-12 08:57:18
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发表于 2017-4-13 08:02:35
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发表于 2017-4-15 18:44:33
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