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详细教你如何进行路由器排错的具体流程 H3CTE必看 H3C ER系列路由器常见问题处理指南

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发表于 2014-2-12 19:26:56 | 显示全部楼层 |阅读模式


详细教你如何进行路由器排错的具体流程 H3CTE必看 H3C ER系列路由器常见问题处理指南


H3C ER系列路由器常见问题处理指南
本手册仅介绍H3C ER系列路由器一些常见的问题处理方法。
1 常见问题处理
1.1  设备指示灯异常
1. 正常的设备指示灯状态说明
指示灯
状态
含义
Power

供电正常

电源关闭
W1/W2

物理链路存在,并建立连接

物理链路存在,但未建立连接或物理链路不存在
100M

端口工作在100Mbit/s

端口工作在10Mbit/s或链路未建立
1000M(含千兆口的设备)

端口工作在1000Mbit/s

端口工作在10/100Mbit/s或链路未建立
Link/Act

链路建立
闪烁
端口在收发数据

链路未建立

2. 电源指示灯(POWER灯)不亮
处理方法:
(1)        请检查电源线是否连接正确。
(2)        请检查电源线插头是否插紧,无松动现象。
(3)        送当地授权服务中心(即ASC, 各地区的H3C授权服务中心的联系方式可在H3C官方网站www.h3c.com.cn找到,也可拨打400-810-0504咨询)检测是否为设备硬件故障。
3. 不插网线各端口链路状态指示灯(Link/Act灯)常亮或者闪烁
处理方法:
(1)        重启设备观察是否恢复。
(2)        送当地授权服务中心(ASC)检测是否为设备硬件故障。
4. WAN、LAN口链路状态指示灯(Link/Act灯)不亮
处理方法:
(1)        请检查网线与路由器的WAN、LAN接口连接是否卡紧,无松动现象。
(2)        请重新连接网线两端的接口或重新按标准568B线序制作水晶头后再尝试连接。
(3)        请检查是否网线出现故障:可将网线的两端均插在路由器的两个LAN接口上,两个接口对应的指示灯都亮表示网线正常;否则网线可能存在问题,请更换一根之前使用正常的网线来重新尝试。
(4)        请检查端口的连接速率和双工模式配置是否有误:进入路由器Web设置页面,将WAN、LAN的连接速率和双工模式设置成和上行口、下行交换机端口一致,例如都设置为100M全双工观察(推荐两端均配置为自适应,即Auto模式)。


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发表于 2014-3-29 03:42:56 | 显示全部楼层
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发表于 2017-4-12 08:57:18 | 显示全部楼层
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水神我爱三通

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感谢卤煮分享!

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发表于 2017-4-13 09:27:47 | 显示全部楼层
好东西, 谢谢楼主分享

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衷心感谢分享优质资源!
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