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435页史上最强的华为低端旅游区排错指南 华为Quidway中低端路由器 故障处理手册 第 1 章故障处理技术概述.......................................................................................................1-1 1.1 网络故障处理技术综述....................................................................................................... 1-1 1.1.1 在当今日益复杂的网络中进行故障处理................................................................... 1-1 1.1.2 网络故障的一般分类................................................................................................ 1-2 1.1.3 一般网络故障的解决步骤......................................................................................... 1-2 1.2 Quidway 中低端路由器产品介绍........................................................................................ 1-7 1.2.1 Quidway R1600 系列低端路由器............................................................................. 1-8 1.2.2 Quidway R2500 系列低端路由器............................................................................. 1-8 1.2.3 Quidway R1700 系列低端路由器............................................................................. 1-9 1.2.4 Quidway R2600 系列和R3600 系列中端路由器..................................................... 1-9 1.3 路由器常用诊断工具介绍................................................................................................. 1-10 1.3.1 ping 命令................................................................................................................ 1-10 1.3.2 tracert 命令............................................................................................................ 1-14 1.3.3 display 命令........................................................................................................... 1-19 1.3.4 reset 命令.............................................................................................................. 1-25 1.3.5 debugging 命令...................................................................................................... 1-26 1.4 故障处理常用方法............................................................................................................ 1-29 1.4.1 分层故障处理法..................................................................................................... 1-29 1.4.2 分块故障处理法..................................................................................................... 1-30 1.4.3 分段故障处理法..................................................................................................... 1-30 1.4.4 替换法.................................................................................................................... 1-32 1.5 故障处理对网络维护和管理人员的要求........................................................................... 1-32 1.5.1 对路由协议要求有深刻的理解............................................................................... 1-32 1.5.2 能够引导客户详细描述出故障现象和相关信息...................................................... 1-32 1.5.3 充分了解自己所管理和维护的网络........................................................................ 1-34 1.5.4 及时进行故障处理的文档记录和经验总结............................................................. 1-35 1.6 华为数据通信产品故障处理资源...................................................................................... 1-35
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