这应该算是一个福音啦,坑爹的流量,我买了就应该是我的,为什么要到月底清零呢?不按照实际使用的流量与套餐费用折扣也就算了,为什么不能攒到下一个月用呢?这实在有点说不过去了,虽然是包月制度,但是我们不能只停留在原来的基础上不前进,运营商确实应该站在用户的角度,不断的推行人性化的服务,才能保证不被用户所抛弃。 原文详情 3月11日消息,此前,中国移动广东公司董事长钟天华关于流量清零的鸡腿论引起了广泛的争议。 钟天华曾说,“用户在选择套餐时,是以较低的价格购买了比较大的流量,比单买要便宜很多,好比在肯德基,你买个全家桶套餐,也比单买汉堡、鸡腿要便宜,吃不完,不能说把鸡腿退回去吧。” 随后肯德基在其微博中回应:“肯德基的鸡腿肯定不会清零。吃不完可以打包、外带、与他人分享,还可以回家炖汤、烧菜,总之是你的,想咋用咋用!” 这两段对话随即在微博上引起了很大反响,众多网友表示,流量既然买来了,就可以任意挪用。 在鸡腿事件后,中国移动也有所改变。中国移动湖北公司董事长、总经理郭永宏表示,目前湖北移动正在对计费系统进行改造,即将推出的“季度流量套餐”,即一个季度内,这个月流量没用完,可挪到下个月再用,这个月的流量用超了,可挪用下个月的流量。中国移动也承诺4G将推剩余流量置换实物政策。 |