IT早报 发表于 2019-5-3 09:24:06

三大运营商今年11月推全国自由携号转网:移动挽留用户降套餐费

据三大运营商最新的动态看,其都已经开始“携号转网”的实质性工作,整个改造过程所需要的设备都已到货,5月31日之前完成设备安装、调测,7月31日之前完成联调,11月30日前,全国范围内正式提供相应的服务。
目前,运营商在携号转网中遇到的技术困难是,实施号码携带需要对用户数据库进行调整,对维护工作要求比较高,转网用户的数据修改和更新要求具有很高的及时性和统一性,所以运营商实施携号转网政策不仅需要进行技术准备、数据库建设、网络改造,还要添加相应的设备并对现有设备进行扩容和改造,并重新计算计费、号码查询和一些管理方面的问题。
按照工信部的要求,本次携号转网是针对全国所有用户,正式实施后要确保用户“携得了、转得快、用得好”,所以目前各省市主管机构都在积极敦促、监督运营商的相应工作的推进,比如山西省通信管理局近日印发《山西省2019年携号转网推广工作方案》,全面安排部署11月底前在山西全省范围内实行基础电信企业间携号转网服务。
三大运营商积极推进携号转网进度:移动挽留老用户降套餐费
对于工信部的要求,三大运营商都已经积极表态,要在12月份之前完成携号转网工作。据悉,工信部已经委托中国信通研究院建设的码号管理平台解决了以往携号转网的技术问题,而运营商现在要做就是,对各省的用户管理系统、计费系统的改造,而目前他们已经开始解决这个问题,解决后用户转网的难题就解决了,比如不会出现第三方通知短信接收不到的情况。
携号转网最早可追溯至2010年11月,当时是天津、海南开展携号转网试点工作。在2014年9月,第二批,即江西、湖北、云南三省也开始实施携号转网试点。虽然推行很早,但是效果并不理想,根据已公布的数据统计,截至2018年12月底,携号转网试点地区累计完成转网用户167万人次,占试点地区通讯用户总数的1%左右。
除了一些主观因素杜绝外,携号转网之前最大难题还是技术层面,比如三家运营商的用户管理系统、计费系统不同;不同运营商网络覆盖有所不同,部分用户在转网后可能会遇到信号差、无法接收短信等情况。而运营商要解决这些技术难题,成本很高,运营商没有动力。不过现在,在工信部的强行规定下,中国移动、中国联通和中国电信都必须积极去推动这件事。
携号转网出发点,是希望从根本上刺激运营商正面良性的竞争,毕竟服务不到位,用户是可以随意转出的。在这样的大环境下,中国移动面临的压力要比其他两家大很多,所以他们为了挽留客户也做出了三大改变:套餐资费的调整、简化办理套餐流程和降低20%的套餐流量费用(移动最近还开启了针对在网老用户免费全国流量的活动)。
携号转网时间表:11月30日前全国范围内正式提供服务
按照工信部的要求,12月31日三大运营商必须实现所有手机用户的自由携号转网,从目前运营商内部放出的消息看,时间上可能还会提前,具体如下:
1、今年10月底前各运营商、信通院完成全业务流程联调测试,具备系统割接上线条件。11月10日前,各运营商、信通院完成系统割接上线,做好系统定级备案、风险评估、符合性评测等网络安全相关工作,具备向用户提供“携号转网”服务能力。
2、9月20日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成试验,按照“携号转网”管理政策正式提供服务。11月10日至25日,其他26个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行。11月30日前,全国范围内正式提供服务。
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