移民局首个全国通用“互联网＋政务”微信小程序来了
在异地工作，办理出入境业务还要回到户口原籍？想查询签证剩余次数和证件有效期，但港澳通行证不在身边？在出入境记录上盖章，还得线下奔波一趟？由国家移民管理局联合腾讯推出的移民局微信小程序，首次面向全国居民提供异地办证预约、证件信息在线查询及出入境记录凭证在线下载服务。此外，港澳台同胞可通过移民局微信小程序查询回乡证、台胞证等证件信息。移民局微信小程序上线，是“互联网+政务服务”改革惠民的又一重要创新突破。4月1日以来，全国居民均可通过移民局微信小程序在线预约相关业务，不用再回户籍地。原本需要花费两到三天时间才能完成的出入境证件办理流程，现在半天即可完成，实现了全国居民随时随地办理出入境业务的需求。“以往非北京户口办理护照需先提交申请，再进行预约，而且系统操作不方便，能否抢到办理名额全靠运气。但现在，打开移民局微信小程序，名额还蛮充裕的，而且操作也方便，上班路上点击一下就搞定预约了，完全不费事。”一名通过移民局微信小程序预约护照申请的北京申请人如是说。
据估算，今年将有2100万以上人次异地申办出入境证件，今后还将逐年大幅增长，预计仅交通费一项在第一年度就可为群众节省200亿元以上。移民局微信小程序的上线，一方面为信息化不发达的地区提供民生政务服务数字化解决方案，另一方面为信息化发达地区提供更便捷的线上民生服务入口，完善数字民生服务“工具箱”。
在国家大力发展“数字中国”的政策背景之下，全国居民点点手指即可通过移民局微信小程序完成线上办证预约、实时办证进度查询、出入境记录查询等服务。对此，有居民认为：“现在想办出入境业务的时候，我第一反应就是打开移民局微信小程序先预约，操作过程方便很多，挺好用的。”国家移民管理局方面则表示，通过互联网大数据的互通共享，移民局微信小程序简化了出入境业务的办理流程，打造“互联网+政务服务”新模式，全面推进“全国通办”改革，为个人和企业办事办证提供了新速度。
一直以来，腾讯积极响应“互联网+政务服务”，通过开放自身的产品体系与服务体系，助力政务领域转型升级。值得注意的是，在流程设计上，移民局微信小程序为用户提供最直观的操作方式，让用户少走流程的“弯路”。此外，基于微信平台的“反光活体”等风控技术，为用户的隐私信息安全保驾护航。腾讯公司副总裁郑浩剑表示，腾讯公司致力于通过“互联网+政务”助力移民管理工作创新发展，希望借助科技力量为用户带来实实在在的便利，助力民生事务的发展和人民生活水平的提高。
未来，腾讯将与国家移民管理局保持沟通，满足用户办理出入境业务时的多样化需求，并持续开放微信特色能力，为用户的出入境业务办理带来优化体验。
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