想看电视得先看20秒广告？开机广告无法取消引争议
在市面主要品牌中，夏普、创维、小米、乐视、长虹、康佳等电视机，在开机后均会自动播放视频广告。其中，夏普、创维、长虹、康佳的电视厂商去除开机广告存在困难，小米、乐视品牌电视机的开机广告无法消除。此外，东芝、松下、三星、LG等品牌的电视机并无开机广告。
对此，北京市德润律师事务所合伙人、律师刘家辉认为，部分智能电视机开机过程中植入广告，强制让用户观看，违反《广告法》第44条“在使用互联网服务时，广告页面自动弹出，应该标有显著标识确保一键关闭”的规定。
中国电子商会副秘书长陆刃波也强调，开机广告不能够强制消费者收看，电视机厂商应该让消费者可以很方便地取消电视机开机广告。
部分用户因开屏广告给出的差评部分用户因开屏广告给出的差评 想看电视得先看20秒广告
近日，家住四川阆中的王先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他于2017年6月18日从海尔京东自营店购买的型号为U55H3的海尔模卡（MOOKA）55英寸4K智能电视机，“一开机还没联网就弹出了广告”。
让王先生无法接受的是，电视开机后播放的这段广告，无法通过遥控器关闭，屏幕上也没有跳过广告的选项。
每次开机，电视机开机广告还会实时更新，播放不同广告视频。
王先生提供的视频显示，电视机开机后出现一段时长近20秒广告，无“关闭、跳过”广告提示。
澎湃新闻注意到，目前，该款电视机京东商城仍在售，商品详情页没有相关说明告知电视机开机带有开机广告，部分购买者因为遇到无法跳过开机广告而打差评。
王先生称，此前，他曾联系海尔售后客服，客服回应称如果确实不需要此类广告推送服务，售后维修人员可上门维修，直接取消广告服务。
页:
[1]